たくさんのお客さまと
話せることが
最高の幸せです
礒山 美月
カーライフアドバイザー/主任/2017年入社
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入社のきっかけをお聞かせください。
人と話す仕事に就きたいと思い、就職活動をしていました。合同説明会に何度か参加したとき、採用担当者が私のことを覚えていてくれていて、名前を呼んで声をかけてくれたことがとても印象的でした。そのアットホームな雰囲気が自分に合っていると思い、ここに入社を決めました。
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仕事の魅力や楽しさはどんなところにありますか?
老若男女を問わず、たくさんの方と話せることが純粋に楽しいです。「礒山さん頑張っているね、新人の頃に比べて成長したね」なんて声をかけてくださることも多く、非常にやりがいを感じることができますね。同じお客さまを長く担当することで形成される人間関係も、この仕事を語る上で欠かせない魅力だと思います。
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どのように営業活動を進めていますか?
お客さまに定期的に連絡することを心がけています。定期点検やオイル交換はお客さまにお会いできる機会なので、大切にしています。以前、洗車だけで来店されたお客さまに新車のご提案をしたところ、気に入っていただき、ご購入いただくということもありましたね。