新卒初のTAとして
レベルアップを目指す
林 里穂
テクニカルアドバイザー/2022年入社
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入社のきっかけをお聞かせください
全く聞いたことのない職種名(TA)だったため、逆に興味をそそられました。実際にはお客さまと接する機会が多いこと、さらに初めてのTAの新卒採用ということもあり決意。新しいことにチャレンジできる環境に魅力を感じて入社しました。
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仕事の上で大切にしていることはなんでしょうか?
TAは、店舗の“顔”となる大切な役割なので、丁寧な接客はもちろん心がけています。お客さまは、様々な目的でご来店されますので、常にお客さまの気持ちに寄り添い、ご要件やお困りごとを聞くことも意識しています。
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今後の目標を教えてください。
まだまだ分からないことが多いので、いつも先輩に助けていただいています。何でも任せていただけるようなTAになるために、しっかり経験を積んでいきたいです。そして、お客さまから信頼され、「クルマのことなら林さんに任せよう」と言っていただけるように頑張っていきたいです。